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Politique de confidentialité
Comment ENYWORK SARL collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 22 août 2026
Responsable du traitement
ENYWORK SARL, dont le siège est situé 22, avenue de la Paix, Ancienne Galerie Présidentielle, Local 6B8, Gombe, Kinshasa, est responsable des traitements de données personnelles réalisés depuis ce site.
Pour toute question relative à vos données : contact@enywork.com.
Données collectées et finalités
Nous ne collectons que les données nécessaires à la finalité poursuivie. Aucune donnée n'est collectée à votre insu, et nous n'achetons ni ne revendons de fichiers de contacts.
| Traitement | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Demande de devis | Nom, organisation, fonction, e-mail, téléphone, description du projet, budget et échéance indicatifs, pièce jointe éventuelle | Répondre à votre demande et établir une proposition | Votre consentement, et l'exécution de mesures précontractuelles |
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, message | Répondre à votre message | Votre consentement |
| Assistant WhatsApp | Numéro de téléphone, contenu de la conversation | Vous orienter et transmettre votre demande à l'équipe | Votre consentement, manifesté par l'envoi du message |
| Lettre d'information | Adresse e-mail, langue | Vous envoyer nos actualités | Votre consentement, recueilli par double confirmation |
| Candidature | Identité, coordonnées, CV, parcours | Étudier votre candidature | Votre consentement, et mesures précontractuelles |
| Mesure d'audience | Pages consultées, provenance, type d'appareil, données de navigation agrégées | Comprendre l'usage du site et l'améliorer | Votre consentement, recueilli via le bandeau cookies |
Durées de conservation
Passé les durées ci-dessous, les données sont supprimées ou anonymisées automatiquement.
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Demandes de devis et de contact | 3 ans à compter du dernier échange |
| Conversations de l'assistant WhatsApp | 12 mois |
| Candidatures non retenues | 2 ans, sauf demande de suppression anticipée |
| Abonnés à la lettre d'information | Jusqu'au désabonnement, puis 3 mois de preuve du retrait |
| Données de mesure d'audience | 13 mois |
| Preuves de consentement | 3 ans |
Destinataires
Vos données sont accessibles aux seuls collaborateurs d'ENYWORK SARL qui en ont besoin pour traiter votre demande : équipe commerciale pour les devis, support pour l'assistance, direction pour les candidatures. Chaque accès est nominatif et journalisé.
Nous ne transmettons vos données à aucun tiers à des fins commerciales.
Certains prestataires techniques peuvent y accéder dans le strict cadre de leur mission : service d'acheminement des courriers électroniques, et fournisseur de la messagerie WhatsApp lorsque vous nous écrivez par ce canal.
Localisation des données
Les données collectées par ce site sont stockées sur l'infrastructure d'ENYWORK SARL, à Kinshasa, en République Démocratique du Congo.
Les conversations engagées via WhatsApp transitent nécessairement par les serveurs de l'éditeur de ce service, situés hors du territoire congolais. Si ce point vous importe, utilisez le formulaire de contact ou le téléphone.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les accès aux données sont restreints, nominatifs et journalisés, et protégés par une authentification à deux facteurs pour les comptes d'administration.
Les données font l'objet de sauvegardes quotidiennes chiffrées, dont la restauration est testée périodiquement.
Aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerions dans les meilleurs délais.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement, ainsi que d'un droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement déjà effectué.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@enywork.com en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite.
Mineurs
Ce site s'adresse à des professionnels et à des organisations. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes mineures. Si vous constatez qu'une telle donnée nous a été transmise, signalez-le à contact@enywork.com : elle sera supprimée.
Évolution de cette politique
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de changement substantiel, nous en informons les personnes concernées.
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