L'ISS-KIN inscrit et encaisse en ligne

Le contexte

L'Institut Supérieur de Statistiques de Kinshasa recrute sur dossier. Jusqu'ici, cela voulait dire une file d'attente devant un guichet, un formulaire papier, et un reçu manuscrit pour les frais.

Pour un candidat de province, cela signifiait un déplacement à Kinshasa avant même de savoir s'il serait admis.

Le défi

Un dossier d'admission n'est pas un formulaire de contact. Il faut l'identité complète, les parents, la province d'origine, l'école secondaire, le centre d'examen, l'année et le numéro du diplôme, le pourcentage obtenu, une personne à contacter en urgence, le parcours post-secondaire, et deux choix de filière.

Demander tout cela d'un coup sur une connexion congolaise, c'est perdre le candidat à mi-parcours. Et derrière, il fallait encore encaisser les frais sans reconstituer une file d'attente virtuelle.

Notre approche

Le dossier a été découpé en deux étapes et cinq volets, avec la saisie sauvegardée en continu. Le candidat qui perd sa connexion au troisième volet reprend là où il s'est arrêté, sur le même téléphone ou sur un autre.

Les contrôles sont posés au bon endroit : le pourcentage des humanités est refusé sous cinquante, la liste des années de fin d'études remonte jusqu'à 1900 pour les candidatures tardives, et la photo passeport accepte une qualité moyenne — parce qu'exiger un studio photo, c'est exclure.

Le paiement des frais est raccordé au dossier : le candidat règle en ligne et son dossier passe au statut payé sans intervention manuelle du secrétariat.

Les résultats

Les candidatures 2026-2027 arrivent complètes et payées, sans file d'attente. Le portail est public : ouvrez-le, parcourez le formulaire, vous verrez exactement ce qu'un candidat voit.

Une démonstration d'une minute quarante suit le parcours d'un candidat de bout en bout, du premier champ au paiement.